Поддержка

Путеводитель по английской странице поддержки на вашем языке: где находятся руководства, установщики, список изменений и форма обращения для de-artifact, de-leak и ENZYME.

Руководства

Элементы управления, пресеты и рабочие процессы каждого продукта.

Руководство de-artifact (на английском) Руководство de-leak (на английском) Руководство ENZYME (на английском)

Установщики

Страницы загрузки с установщиками каждого продукта.

Скачать de-artifact (на английском) Скачать de-leak (на английском) Скачать ENZYME (на английском)

Помощь

Создайте обращение, прочитайте частые вопросы или посмотрите, что изменилось в последнем релизе.

Создать обращение (на английском) Частые вопросы (на английском) Список изменений (на английском)

Цены, условия и возврат

Ответы о лицензиях и оплате есть в разделе частых вопросов на английской странице поддержки. Основные документы:

Что указать в обращении

Форма обращения доступна только на английском. Эти сведения помогают разобраться в проблеме:

Продукт и версия плагина
Операционная система и DAW
Что вы сделали, чего ожидали и что произошло на самом деле
Текст сообщений об ошибках — точно так, как он показан на экране
При проблемах с активацией — лицензионный ключ из письма о покупке (в форме есть отдельное поле)

Другие языки

Эта страница есть и на других языках. Оригинал — английский.